о WebMoney
Информационный портал о WebMoney
  
  
подписка  
реклама здесь 
обратная связь 
  Материалы      Вопросы и ответы     Курс обучения      Файлы
 Кофейня      WebMoney TOP      p2p      WM-Клуб      Гид   

Бюро забытых вещей

© Никита Сенченко

Бюро забытых вещей
WebMoney – одна из немногих платежных систем, производящая восстановление доступа к реквизитам своих пользователей, которые по той или иной причине этот доступ потеряли. Отказ жесткого диска, взлом компьютера или простая неосторожность могут привести к утрате файла .kwm (актуально для тех, кто пользуется Classic-версией Кипера) или персонального сертификата (Keeper Light). Это приводит к невозможности получить доступ к своему счету и воспользоваться WM-средствами, которые на нем остались.

С недавнего времени процедура восстановления контроля над утерянным доступом была несколько переработана и снабжена удобными интерфейсами и инструкциями. Теперь пользователь может получить исчерпывающую информацию по данному вопросу на сайте системы WebMoney, а сам процесс восстановления можно самостоятельно инициировать и отслеживать. Впрочем, обо всем по порядку.

Пользователи WebMoney могут:

  • Восстанавливать файлы ключей .kwm
  • Восстанавливать утерянные Light-сертификаты
  • Восстанавливать просроченные Light-сертификаты
  • Восстанавливать пароль к WMID
  • Процедура восстановления файла ключей состоит из нескольких этапов. Для начала вам необходимо зарегистрировать новый WMID, который будет в дальнейшем использоваться в качестве контактного (или использовать любой ранее зарегистрированный вами идентификатор), затем подать заявку на восстановление (заявке присваивается номер, по которому можно будет определять текущий её статус), после чего распечатать специальное заявление на восстановление контроля и заверить у нотариуса свою подпись под ним. После получения от вас заявления (а также ксерокопий паспорта), администратор Центра Аттестации вышлет утерянные ключи на ваш email. Аналогичные действия необходимо произвести и в случае утери Light-сертификата.

    Цель данной процедуры – установить личность участника, желающего восстановить контроль над своим WMID, и сравнить предоставленные им данные с информацией из его аттестата. Впрочем, на мой взгляд, процедуру можно было бы еще более упростить, разрешив пользователям присылать заявление на выбор любому из Регистраторов системы WebMoney (или встречаться с ними лично). По роду своей деятельности Регистраторы имеют опыт проверки личности по нотариальным документам, а потому вполне могли бы справится и с этой функцией.

    Здесь нужно обратить внимание читателя на то, что восстановление доступа к WMID неатестованных участников не производится. Прежде чем запрашивать утерянные ключи к идентификатору, имеющему аттестат псевдонима или формальный аттестат, его владелец должен произвести аттестацию другого своего идентификатора и получить персональный аттестат. И это вполне логично, поскольку передача ключей анонимному пользователю небезопасна.

    В том случае, когда восстанавливается WMID с аттестатом псевдонима или формальным аттестатом, заявление на восстановление контроля (о нем мы уже упоминали выше) содержит несколько полей, на которые необходимо обратить внимание заблаговременно, еще до того, как случилась беда. Вас попросят указать, с каких IP-адресов вы подключались к спорному WMID, когда делали это последний раз, каковы были номера ваших кошельков, последние операции и баланс на момент утери контроля. Поэтому, не возводя это в ранг навязчивого ритуала, следует время от времени фиксировать данную информацию на случай, если заявление заполнять все же придется.

    При восстановлении контроля над WMID с начальным (и выше) аттестатом никакой дополнительной информации, кроме паспортных данных, не потребуется. Таким образом, при наличии начального (и выше) аттестата восстановление контроля производить проще и быстрее.

    В тех случаях, когда достоверность предоставленных для восстановления контроля сведений будет вызывать у сотрудников Центра Аттестации подозрения, или при появлении у WMID более одного претендента, заявка будет передана на рассмотрение в Арбитраж WebMoney. Арбитражная комиссия из трех Арбитров рассматривает такие иски в порядке, предусмотренном соответсвующим Регламентом.

    Восстановление утерянного пароля и просроченного (не утерянного) Light-сертификата – процесс куда более простой. В этом случае вам не потребуется оформлять и отправлять в Москву какие-либо документы, а всю необходимую информацию, которая позволит службе поддержки выполнить вашу просьбу, необходимо будет отправлять по электронной почте. Так, для восстановления пароля нужно указать: свой WMID и когда он был зарегистрирован; все варианты пароля, которые у вас могли бы быть; менялся ли пароль; дату и время последнего входа в систему; номера WM-кошельков.

    Ссылки на страницы, с которых можно подать заявку на восстановление пароля, ключей или сертификата, вы найдете здесь. Регламент процедуры описан здесь.

    Следует учитывать, что восстановление доступа выполняется за плату, хотя и довольно символический – от 3 до 5 WMZ за восстановление ключей или сертификата и 1 WMZ за восстановление пароля. С учетом стоимости услуг нотариуса и пересылки документов восстановление над WMID может обойтись в сумму от 13 до 20 долл. (для участников, у которых на момент утери контроля уже был аттестат).

    Помните! Чтобы избежать лишних расходов, вынуженных простоев в работе и конфликтов с контрагентами как следствие потери контроля над своими WM-кошельками, необходимо выполнять элементарные требования: всегда иметь резервные копии ключей или сертификата и соблюдать меры предосторожности при использовании Кипера. Подробнее о безопасности в системе WebMoney читайте в специальном материале на нашем сайте.

    Обсудить эту статью

    25.08.2004

    Внимание! Все права на данный материал принадлежат Никите Сенченко. Копирование материала разрешено, с обязательным указанием гиперссылки на http://owebmoney.ru, а также имени и фамилии автора. При соблюдении этих условий дополнительного разрешения автора на копирование получать не требуется.
    Коммерческое использование, переработка и другие виды использования возможны только с личного разрешения автора.

       Что нового почитать?
    Снижение комиссии при выводе WMX, WMH, WML 12.04.18
    Для участников системы WebMoney с 26 марта 2018 года доступен вывод по расписанию для WMX, WMH, WML со сниженной комиссией.
    Вывод из системы WebMoney на примере WMU (Вебмани Гривни ). 29.03.18
    Многие сталкивались с проблемой,когда хотят вывести из системы WebMoney,где лучше,быстрее и безопасно.
    Как пополнить кошелёк WebMoney через терминал ПриватБанка (Украина). 16.03.18 [2]
    Как пополнить кошелёк WebMoney через терминал ПриватБанка (Украина). Актуально для жителей Украины.
    Кошелёк Bitcoin Cash WMH в системе WebMoney (Вебмани). 13.03.18 [1]
    Кошелёк Bitcoin Cash WMH в системе WebMoney (Вебмани). Как создать,пополнить и вывести Кошелёк Bitcoin Cash( WMH) в системе WebMoney (Вебмани).
    КОШЕЛЁК WMX (BITCOIN) В СИСТЕМЕ WEBMONEY. 06.03.18
    После выхода ролика про создание ролика лайткоин (litecoin) многие спрашивают про кошелёк биткоина в системе Webmoney.Об этом наш новый ролик.
    WebMoney запустила сервис для стримеров. 03.03.18
    В последнее время чрезвычайно популярны онлайн-трансляции, они получили название стрим, а люди, которые их ведут – стримеры. WebMoney предоставляет ун
    Как пополнить WMU через платёжный терминал на Украине. 27.02.18
    Гуляя недавно по Киеву,надо было пополнить кошелёк WMU,для оплаты сотового,и если у вас нету в друзьях обменный пункт=),вам этот ролик поможет.
    В WebMoney появился кошелёк Litecoin 25.02.18 [1]
    В WebMoney появился кошелёк Litecoin.Крипто-бум,... который в последнее время потрясает электронную коммерцию, достиг и WebMoney. Не так давно WebMoney п

       Кофейня (форум)
    Расскажу свою небольшую историю! 16.11.18
    Во что играем? 14.11.18
    Вывод WMZ за USD весь мир 11.11.18

       p2p
    Меняют 27400 UAH на 1000 WMZ (курс:27.4) 17.11.18
    Меняют 4000 WMZ на 112000 UAH (курс:28) 17.11.18
    Меняют 1000 Яндекс.Д на 1000 WMR (курс:1:1) 16.11.18

       WebMoney TOP
    Зарегистрирован Интернет магазин цифровых товаров MyArena На MyArena можно продавать и покупать программное обеспечение, скрипты, музыку, видео, электронные к...
    Зарегистрирован Лосиный Лес Блог о рекламе и деньгах. Обзоры бирж и Webmoney....
    Зарегистрирован ichanger.net Сервис iChanger.Net является Вашим надежным и компетентным спутником в сфере обмена электронных валю...

       WM-Клуб
    Присоединился Василий Галанов
    Присоединился Николай Метлюк
    Присоединился Евгений Кудрявцев


     
    Все права на материалы, опубликованные на owebmoney.ru, охраняются в соответствии с законом об авторском праве. Разрешено копирование без согласования при условии указания гиперссылки на сайт (без атрибута nofollow и сокрытий) непосредственно до\после материала.