о WebMoney
Информационный портал о WebMoney
  
  
подписка  
реклама здесь 
обратная связь 
  Материалы      Вопросы и ответы     Курс обучения      Файлы
 Кофейня      WebMoney TOP      p2p      WM-Клуб      Гид   

Олег Покровский: "Положение этакого острова в океане нам не нравится..."

Олег Покровский
Олег Покровский
ROBOXchange.com
Олег Покровский руководит крупнейшим в рунете обменным пунктом ROBOXchange.com. На протяжение месяца наши читатели имели возможность задать г-ну Покровскому свой вопрос. Наиболее интересные из этих вопросов представляем вашему вниманию.

Олег Гапеенко: Скажите, почему в Вашем обменнике стало намного меньше валют, в частности, пропала валюта egold?

Олег Покровский: Потому что ряд систем, в частности e-gold и pecunix запретил автообмен. E-bullion прекратил свое существование. Несколько систем, входящих в так называемый "черный список" WebMoney, сняты с самого Робокса, но предоставляются через XML-интерфейсы партнерским обменникам по программе "прозрачный Робокс". Тем не менее, мы работаем над добавлением новых электронных денег, преимущественно это платежные систем стран ближнего зарубежья.

оВебМани.Ру: Олег, как вы относитесь к новым правилам WebMoney, запрещающим обмен WM на ряд других электронных систем?

С общечеловеческой точки зрения ясно, что каждая система вправе устанавливать собственные требования к партнерам, даже довольно экзотичные. Я очень положительно отношусь к запрету обмена на т.н. "западные" системы. После оглашения приговора по делу e-gold стало ясно, что этот "рынок" ждут серьезные потрясения и, по большому счету, за сохранность Ваших денег никто не отвечает. Владельцы выживших систем попрятались в тень (если вообще выходили из нее) и, вобщем, неясно даже кому предъявлять претензии в случае, если в один "прекрасный" момент Вы увидите вместо сайта системы error 404. А что так может быть, наглядно показывает пример e-bullion, исчезнувшей в одночасье. Один совладелец убит, другой в тюрьме, вероятность возврата денег пользователей, с моей точки зрения, равна нулю. Поэтому превентивные действия WebMoney, думаю, помогли многим людям не потерять свои средства и за это им надо сказать большое спасибо. Другой вопрос - "незападная" часть запретного списка, принцип составления коей, особенно в украинской его части, мне непонятен. Но это, еще раз подчеркну, естественное право системы - определять свои правила игры.

Вадим: Как изменились доходы Робокса после запрета WebMoney менять с/на Liberty, e-gold и др. валюты? Ведь теперь обмен происходит в основном WebMoney на WebMoney...

Оборот западных платежных систем у нас составлял околоо 3%, доля в прибыли около 7% на фоне сезонного роста (а Робокс растет примерно на 100% в год) это практически незаметно. Выручка сервиса в августе по отношению к июлю примерно 110%, что соответствует плану и нашим прогнозам и не отличается от 2006-2007 годов. О том, что на Западе дело может обернуться плохо, мы знали еще полтора года назад. Вопрос был только в том, сколько протянет e-gold, а не в том, будет он жить, или нет. И мы многократно высказывали эту точку зрения, что сервис, ориентированный на "западный обмен", долго не проживет, надо искать другие варианты заработка. Кто успел найти - доволен. Кто нет - "вернется работать на завод", как было написано на одном из форумов :)

AstronavT: Всем известно, что хакеры, воры обычно используют автоматические обменные пункты для того, чтобы запутать следы и перевести деньги в более безопасные для себя платежные системы (обычно западные). Как вы считаете, должны ли автообменники блокировать подобные обмены? Если да, то каким вам видится такое противодействие? Использование блек-листов? Сотрудничество с платежными системами?

Я думаю, что сейчас ситуация должна кардинальным образом измениться, так как платежных систем - "черных дыр" стало меньше и доступ к ним затруднен. По России же управление К довольно эффективно расследует кражи электронных денег. Если у Вас, не дай Бог, что-то подобное случилось, не поленитесь обратиться в милицию. Именно это правильный способ борьбы с ворами, а никак не блек-листы. Они, естественно, у нас есть, но опытные воры об этом прекрасно осведомлены и не используют повторно "отыгранные" сетевые реквизиты.

Света: Почему в вашем сервисе пропала возможность возврата потребительских кредитов? И планируется ли востановить данную услугу?

Будет возобновено в ближайшее время. Трудности были обусловлены необходимостью выполнять ряд нормативов по идентификации плательщика, предусмотренные федеральными законами РФ. Но сервисы, требующие идентификации, в том числе возврат потребительских кредитов, будут доступны не для всех, а только для клиентов, выполнивших определенные (впрочем несложные) идентификационные процедуры.

Юрий: Прочитал, что INOcard сделана для американского рынка. Как успехи в США и как решен правовой вопрос, так как за последнее время там закрыли ряд платежных систем?

В США успешно работает сервис yolto.com, предлагающий на основе OnlineCard-технологии оплату ведущих многопользовательских онлайн-игр и других услуг, ориентированных на игры. Компания недавно прошла аудит, никаких претензий со стороны контролирующих органов к ней нет. На американском рынке "правила игры" довольно четко прописаны, и если ты их выполняешь - проблем не возникнет. Системы которые были закрыты, пострадали не потому, что США имеет какие-то претензии к электронным деньгам как таковым, а потому что были, давайте назовем вещи своими именами, изначально ориентированы на обслуживание ряда маргинальных, скажем мягко, областей бизнеса, из которых hyip самое безобидное :)

Владлен Репин: Планируете ли вы предложить клиентам оплату кредитными картами?

Да, ряд банков предложил нам услуги эквайринга в пользу клиентов Робокассы, мы выбираем наиболее приемлемые условия. Также готовятся к выходу совместные проекты с банками, когда пластиковая карта банка будет обладать возможностью мгновенного зачисления и мгновенной покупки электронных денег. Прямой же покупки электронных денег с произвольно взятой пластиковой карты, конечно же, не будет.

Заноза: Я нечасто пользуюсь WebMoney, и мне удобно оплачивать услуги компаний, подключенных к Робоксу, по SMS. Неоднократно порывалась это сделать, но ни разу рука не поднялась. Почему такая высокая комиссия на этот способ оплаты?

Комиссия на самом деле высокая, но из 50% комисии мы получаем не более 5%, остальное делят сам мобильный оператор и интегратор SMS-платежей (в нашем случае это i-free)

оВебМани.Ру: Оплата с помощью SMS в последние пару лет стала в рунете очень модной, однако таит в себе большую опасность - SMS-фрод. Столкнулись ли вы уже с этим явлением и, если да, то как вы с ним боретесь?

Это серьезная проблема, решение которой потребовало напряжения всех наших сил. На рынке "обналички" средств с мобильных телефонов денег очень много и это способствует крайней изощренности используемых методов фрода. Можно сказать определенно, что SMS-оплата в пользу клиентов Робокассы будет всегда. Что касается обмена SMS на электронные деньги, то здесь вопрос пока открыт. Если борьба с фродом будет стоить дороже, чем заработок на этом направлении, то "топить печку ассигнациями" мы не будем :)

Provider: Как продавцу подключиться к Робоксу и появиться, например, в разделе "Оплатить интернет-услуги", рядом с другими провайдерами? К кому обращаться? Каковы условия сотрудничества, ваши комиссии?

Стандартная комиссия Робокассы 5%. Для того чтобы встать в интерфейс, необходим оборот от 1 млн. руб. в месяц. Обращаться необходимо к руководителю направления Робокасса Капраловой Юлии, телефон есть на сайте.

Валентина: Уважаемый Олег, вы были первым автоматическим обменным пунктом в 2001 году, но с тех пор вас сильно потеснили, думаю, вы не будете с этим спорить. Как вы оцениваете долю ROBOXchange в обменном рынке на данный момент времени? Можете ли поделиться статистикой? Какую валюту меняют чаще всего?

Думаю, что нас никто не потеснил. Доля Робокса в части обмена одних е-денег на другие превышает 70%, по оценкам журнала "Коммерсант.Деньги". Другими же видами обмена, как то наличных и безналичных денег в электронные и т.п. мы не занимаемся и на этом направлении действительно выросло несколько серьезных и уважаемых компаний. Вообще же обмен не является нашей основной деятельностью, все-таки самым главным и самым прибыльным для нас является наш "эквайринг" - Робокасса. И именно это направление для нас приоритетно и будет развиваться в первую очередь. К выставке "Электронная Торговля 2008" мы готовим ряд новинок, приходите на наш стенд - будем рады общению.

Кормчий МАО: Не каждется ли вам обменный бизнес слишком рискованным, поскольку обменник всецело зависит от политики платёжных систем. А в некоторых из них, например, Liberty Reserve, к тому часто случаются программные сбои, которые могут повлечь финансовые потери для обменного пункта.

Предпринимательство рискованно по определению. И в каждом бизнесе существуют системные, "неснимаемые" риски. Безусловно мы зависим от платежных систем, но чем больше их задействовано, тем меньше мы зависим от любой из них. Программные сбои в системах, в результате которых мы бы несли потери, за 6 лет работы сервиса нами замечены не были. Тем, кто пострадал от таких "сбоев", возможно, надо более тщательно подходить к разработке собственного софта.

Кормчий МАО: В каких отношениях вы состоите в платежными системами и их владельцами, ведь не секрет, что с несколькими из них у вас есть чуть ли не эксклюзивные договора, например, с Яндекс.Деньги ?

Наши отношения со всеми одинаковы и эксклюзива нет ни у кого. Более того, ни одна из платежных систем не участвует в капитале нашего сервиса, равно как и наоборот. Другой вопрос, что никто не готов предложить платежным системам условия сотрудничества хоть немного близкие к нашим. Дело в количестве и качестве сервиса, а не в эксклюзивности. Как это ни парадоксально, положение этакого "острова в океане" нам самим не очень нравится. Мне было бы комфортнее, если бы рядом был серьезный конкурент, а лучше несколько. Во всяком случае, это бы позволяло нам иногда срисовать что-то нибудь у них, а не только придумывать все самим и смотреть, как другие срисовывают у нас :) Это, конечно, шутка, но в ней, как говорится, доля истины тоже есть.

Milos Forman: C интересом наблюдаю, как вы подключаете всё новые и новые платёжные системы, какими бы маленькими они ни были (из последних - ICQMoney и Deltakey). Разве подключать мелкие системы экономически целесообразно? И еще вопрос: какую систему вы подключите следующей?

Подключение мелких систем - шаг в сторону тех, кто копирует каждое наши движение :) Следующей будет система eDram - договор уже заключен.

Виталий Стусинский: Как вы считаете, нужны ли Интернету и электронным деньгам законы? Если бы вы были депутатом Государственно Думы, какие законопроекты о е-коммерции вы бы вынесли на рассмотрение в первую очередь? Как вы оцениваете законодательные извращения в Беларуси, а теперь и Украине?

Я очень высоко расцениваю Белорусский закон. Если бы в РФ была возможность пойти по пути РБ - все были бы счастливы. Даже украинские нововведения, хотя и неоднозначные, все равно лучше, чем отсутствие правил игры. Понятно, что вакуума тут быть не может, и юридическая основа деятельности компаний все равно есть. Мы недавно добровольно прошли полную аудиторскую проверку, и правовые основания вопросов не вызывали. Но лучше все же, если есть прямая норма, а не обходные пути.

Я думаю, что белорусский закон об эмиссии электронных денег, который по сути, закрепляет третью форму обращения денег - электронную, наравне с наличной и безналичной - это хороший пример, и я был бы рад появлению такого закона и в РФ тоже. А после того, как будет прояснен статус электронных денег, думаю, больше ничего и не нужно.

Однако, тут есть другая опасность. Регулирование повышает издержки. В принципе, ведь если каждую операцию с электронными деньгами приравнять к банковской, то вообще ничего не надо менять. Но... себестоимость одной платежки для банка около 20 рублей. Это означает, что при сохранении разумного уровня комиссии хоть как-нибудь рентабельны платежи от 1000 рублей и выше. По данным Робокса, средний платеж у нас по системе составляет 800 рублей, что означает, что более 60% всего объема платежей лежали бы ниже границы рентабельности, будь они банковскими. Поэтому и нужно некое упрощенное регулирование, удешевлюящее стоимость самого платежа.

Андрей: Планируется ли расширение услуг вашего сервиса? Если да, то какие направления для вас приоритетны в данный момент?

В ближайшее время мы запустим услугу продажи ж\д билетов, вслед за этим и авиакассы подключатся. Это в основном Робоксе. В Робокассе же добавятся ряд новых терминальных систем и, наконец, появится оплата через системы моментальных переводов. Следите за новостями :)

Обсудить это интервью

8.09.2008

Внимание! Все права на данный материал принадлежат сайту owebmoney.ru. Копирование материала разрешено с обязательным указанием гиперссылки на http://owebmoney.ru.

   Что нового почитать?
Мой номер телефона утерян и не подлежит восстановлению. Как быть? 06.10.16 [3]
ВОПРОС: Долго не пользовался своей симкой. Номер заблокирован, восстановлению не подлежит. Как востановить доступ к кошельку?
Автомобилистам на заметку: как оплатить штраф по WM 04.10.16
Сегодня мы хотим напомнить о возможностях, которые существуют в WebMoney для оплаты штрафов ГАИ и дорожных сборов. Если неприятность всё же произошла ...
На WebMoney Merchant можно принимать Биткоины 30.09.16 [5]
Если вы на вашем сайте принимаете WebMoney и делаете это через WebMoney Merchant, то для вас есть хорошая новость. Теперь с вами смогут рассчитаться т...
Муравей-бот отвечает на вопросы о WebMoney в Telegram 27.09.16
WebMoney запустил интеллектуального бота-помощника для мессенджера Telegram. Он постарается понять ваш вопрос и дать на него ответ.Для начала, разбере...
Автоплатежи помогут не забыть об оплате 27.09.16
В WebMoney Keeper, а также в личный кабинет Telepay добавлена опция автоплатежа для 3х крупнейших мобильных операторов России: Билайна, МТС и Мегафона...
Новая библиотека для платформы .Net 14.09.16
Разработчикам будет полезно узнать, что выпущена новая версия библиотеки для работы с XML-интерфейсами WebMoney для платформы Microsoft .Net.В ней реа...
WebMoney пришла в Молдову 14.09.16 [2]
WebMoney предоставила возможность работы с кошельком, номинированным в молдавских леях. Однако, кошелек этот не совсем обычный.Во-первых, кошелек созд...
В обновленных Киперах появились регулярные платежи 04.08.16
Обновилась вся линейка мобильных Киперов (iOS, Android, Windows Phone, MacOs X и BlackBerry OS 10), а также браузерный Keeper Standard.Главное новшест...

   Кофейня (форум)
Автоматизация masspayment 22.03.17
Продам премиум домен для кредитного сайта 21.02.17
СРОЧНО продается обменный пункт 21.02.17

   p2p
Меняют Qiwi на Skrill 28.03.17
Меняют 30000 Qiwi на 27000 PayPal (курс:1.11) 28.03.17
Меняют 10000 Qiwi на 9500 Яндекс.Д (курс:+5.3%) 28.03.17

   WebMoney TOP
Зарегистрирован PVcash Наш On-line сервис предназначен для тех, кто хочет быстро, безопасно и по выгодному курсу обменять т...
Зарегистрирован ЧANGE.ME Выгодный обмен PayPal, WebMoney, Яндекс.Денег, QIWI и других валют....
Зарегистрирован Changedanger.com Сервис денежных обменов Changedanger.com Почему именно мы? Хороший вопрос, на который имеется очень ...

   WM-Клуб
Присоединился Василий Галанов
Присоединился Николай Метлюк
Присоединился Евгений Кудрявцев


 
Все права на материалы, опубликованные на owebmoney.ru, охраняются в соответствии с законом об авторском праве. Разрешено копирование без согласования при условии указания гиперссылки на сайт (без атрибута nofollow и сокрытий) непосредственно до\после материала.